在疫情防控的特殊時期，怎樣能讓群眾安心“宅”在家?怎樣保障群眾的“菜籃子”不空?

為最大限度減少群眾外出、避免人群在商超聚集。某縣發(fā)改局積極發(fā)揮部門職能，聯(lián)合縣內(nèi)三家大型商超共同推出“政府下單、群眾點菜、企業(yè)配送”抗擊疫情“菜籃子”送到百姓家門口服務(wù)機(jī)制。由各超市提供“你別出門，我來送菜，抗擊疫情，蔬菜配送”上門服務(wù)。為確保實現(xiàn)城鄉(xiāng)全覆蓋，在城區(qū)推出線上下單、線下“無接觸”配送方式;在各鄉(xiāng)鎮(zhèn)推行物資采購員線上統(tǒng)計、各商超劃片區(qū)供應(yīng)、卡點負(fù)責(zé)人劃片配送至村民門口“零接觸”的“不見面”配送模式。

為確保蔬菜快速高效到達(dá)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)卡點，三家商超劃片定責(zé)進(jìn)行配送。為保障“菜籃子”的運輸，縣政府將疫情期間停用的公交車變成了“疫情防控蔬菜配送大篷車”，把“菜籃子”送進(jìn)了各鄉(xiāng)鎮(zhèn)關(guān)卡。為保障將蔬菜盡早送至百姓家門口，各卡點安排專門的物資配送員進(jìn)行配送。“菜籃子”穩(wěn)了，老百姓的心才能穩(wěn)。

【模擬試題】

疫情防控的特殊時期，買菜吃飯成為了很多家庭的難題。大家也紛紛各出奇招，小區(qū)的拼團(tuán)購，私人的跑腿服務(wù)等成為了群眾在家解決吃飯問題的好辦法，但是安全保障仍難全面監(jiān)管且覆蓋面窄，所以，當(dāng)?shù)卣e極發(fā)揮部門職能，聯(lián)合商超和電商共同推出“政府下單、群眾點菜、企業(yè)配送”抗擊疫情“菜籃子”送到百姓家門口服務(wù)機(jī)制。對此，你怎么看?

【評分參考】

1.背景：

疫情氣勢洶洶而來，但諸多家庭并未意識到此場“戰(zhàn)役”的嚴(yán)重性和持久性，所以囤貨問題成為了近期眾多家庭的難點。此種形勢下大家并未坐以待斃，私下拼團(tuán)、私下找跑腿代購，看似緩和了部分家庭的飲食和生活需求，但是由于地區(qū)限制，所以覆蓋范圍較窄且安全問題仍存風(fēng)險。

2.分析目的意義：

(1)集中解決群眾的生活和飲食難題，送到家門口也為群眾帶來了更大的便利;(2)有助于各大商超清庫存，解決其售賣難的問題;(3)由政府牽頭聯(lián)合商超和電商，覆蓋范圍廣，且貨源充足;(4)企業(yè)集中安排各卡點進(jìn)行配送，統(tǒng)一監(jiān)管下安全隱患降低，減少居民聚集購物導(dǎo)致的交叉感染、防輸入防擴(kuò)散，且讓更多的工作人員有了生活保障;(5)政府出頭解決民生“小”事，可以在疫情期間進(jìn)一步穩(wěn)定民心，讓群眾安心在家;(6)借助了電商平臺，通過網(wǎng)上下單，線下配送的形式也是一種創(chuàng)新之舉。

3.可能存在的問題或阻礙：

(1)誠信的考量：由于不見面配送，所以缺斤少兩、質(zhì)量問題有可能在推行期間出現(xiàn);(2)覆蓋面的考量：部分群眾尤其是老年人不會使用手機(jī)APP平臺，不會線上下單;(3)監(jiān)管的考量：由于所涉范圍較大，對于農(nóng)超、配送員、配送流程和標(biāo)準(zhǔn)很難完全監(jiān)管到位。

4.結(jié)合實際談措施：(1)商家要更有社會責(zé)任感，不發(fā)國難財，不惡意抬高物價和出售過期、壞損食物等;(2)對現(xiàn)有配送模式進(jìn)行全面升級，一方面和當(dāng)?shù)責(zé)衢T軟件合作，擴(kuò)大配送范圍，豐富配送種類，另一方面供銷超市各鄉(xiāng)下店開展定期送貨上門服務(wù)，保證部分老年人的線下采購;(3)明確監(jiān)管的主體，防止責(zé)任交叉。由當(dāng)?shù)匕l(fā)改局和市監(jiān)局組成聯(lián)合督察組，自上而下的監(jiān)督商家的商品質(zhì)量和銷售流程;(4)企業(yè)本身在片區(qū)的配送環(huán)節(jié)上要做到全方位的安全保障，定期測量配送人員體溫，保證配送人員的基本醫(yī)療物資，比如：口罩、手套等;(5)擴(kuò)大宣傳：除了由政府官網(wǎng)進(jìn)行宣傳，也要牽頭社區(qū)在業(yè)主群和公眾號上及時推送，保證群眾的知曉率。