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2020國家公務(wù)員考試結(jié)構(gòu)化面試模擬題答案(04.04)
2019-04-09 10:57:00admin
國家公務(wù)員面試模擬題參考答案

1.群眾出現(xiàn)對惠民政策的質(zhì)疑,同時(shí)質(zhì)疑我宣傳的合法性,會影響政府形象和政策推廣,我會立刻采取措施,解釋清楚。

2.我會先安撫群眾情緒,并向群眾表明自己的身份,向群眾出示工作證件,表明自己的張貼的海報(bào)是上級統(tǒng)一要求發(fā)布的。并且詢問群眾有哪里不清楚,或者不認(rèn)同的地方。

3.在了解群眾的意見之后,向其出示相關(guān)的法規(guī)文件,通過手機(jī)搜索等方式,找到相關(guān)文件,對海報(bào)內(nèi)容加以佐證。并詢問群眾自身情況,是不是與政策內(nèi)容有不符之處,才質(zhì)疑海報(bào)的內(nèi)容。

4.最后我會根據(jù)群眾自身情況要求,請群眾到我單位,我會詳細(xì)幫他分析他自身情況和正常情況的異同。并且在以后的工作中著重注意此類群眾的利益。如果群眾提出的建議很具有代表性,我會按照規(guī)定渠道和組織原則,向上反饋群眾要求,做好上傳下達(dá)工作。

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