考生A:榮昌某綜合崗位
走進(jìn)考場(chǎng),七個(gè)考官,坐成U字形,齊刷刷地看過(guò)來(lái)。
“各位考官,大家好”
“請(qǐng)坐。”
“考生請(qǐng)聽(tīng)題......”
“考生開(kāi)始答題......”
“首先,我將.......”咦,考官怎么臉色陰了,快調(diào)整方向!
“但是,我........”怎么,考官眉頭皺起來(lái)了。這樣下去不行不行!快表忠心!
“我一定會(huì)貫徹......”考官竟然在搖頭!
聲音越來(lái)越小,有如蚊吶。
考官露鋒芒,面試火葬場(chǎng)。
在重慶事業(yè)單位沒(méi)面試中,結(jié)構(gòu)化面試占據(jù)大半壁江山。為什么官方普遍采取結(jié)構(gòu)化面試?主要是為了規(guī)避考官主觀因素造成的誤判。然而,面試也是人際交往的一種,主觀因素往往難以規(guī)避。考場(chǎng)上,考生有眾生相,考官也千姿百態(tài)。
姿態(tài)一:考官是受過(guò)專(zhuān)業(yè)訓(xùn)練的,除非忍不住
據(jù)巫溪龔?fù)瑢W(xué)爆料,她遇上了考場(chǎng)“戲精”。她的對(duì)手在作答情景模擬題時(shí)動(dòng)了真情,竟然在考場(chǎng)上灑下清淚?,F(xiàn)場(chǎng)一片安靜,連同七個(gè)考官,都微睜雙眼,無(wú)一不流露出驚訝的神色。最后,龔?fù)瑢W(xué)在體檢場(chǎng)和流淚同學(xué)再次相遇。
姿態(tài)二:搖頭皺眉算什么 我遇到了搓腳考官
鄧同學(xué)去重慶市屬某單位面試的時(shí)候,輪到他已經(jīng)是下午了,只有主考官和他有眼神交流,其他考官都沒(méi)有看他。答著答著,他就看見(jiàn)一個(gè)考官的腳從鞋子里脫了出來(lái),隔著襪子摩挲摩挲。鄧同學(xué)忍不住一直往那個(gè)方向瞄,考官像是留意到了他的目光,把腳收回去了。
姿態(tài)三:推開(kāi)門(mén)進(jìn)去,我發(fā)現(xiàn)考官在收拾東西
李同學(xué)抽簽抽到了最后一號(hào),引導(dǎo)員推開(kāi)門(mén)叫我進(jìn)去的時(shí)候,她發(fā)現(xiàn)考官正在收拾桌面的東西,是要準(zhǔn)備離開(kāi)的架勢(shì)。考官說(shuō):不用問(wèn)好了,請(qǐng)坐吧。李同學(xué)當(dāng)機(jī)立斷,答題過(guò)程刻意省去了套話,言簡(jiǎn)意賅,答完了之后,她說(shuō):考官今天辛苦了。她覺(jué)得考官臉上也有舒口氣的笑意。
為什么出現(xiàn)了形形色色的考官呢?
因?yàn)槊嬖囯y,考生難,考官也難。
他們從早上八點(diǎn)到下午四五點(diǎn),工作至少七八個(gè)小時(shí)。每天得面試二十來(lái)個(gè)考生,連續(xù)面試好幾天,中間不能玩手機(jī),不能說(shuō)話,不能交頭接耳,就這么枯燥的坐著。聽(tīng)考生答題,還得適當(dāng)集中精力,不然就很難跟上考生思路。
考官也是人,即使參加了考前培訓(xùn),打起十二分精神做到嚴(yán)肅專(zhuān)業(yè),也會(huì)感到疲憊。要是考官面露喜色,這是對(duì)考生的肯定,那么面露難色的時(shí)候,考生該怎么做呢?
金標(biāo)尺建議:
1.沉著冷靜,體操計(jì)分法能救你一命
一般來(lái)說(shuō),考場(chǎng)上采取的是體操積分法,即去掉一個(gè)最高分,去掉最低分,平均其他考官評(píng)分。如果考官不喜歡你的回答,很大可能給你打了低分,不要慌!最低分會(huì)被去掉。即使你看到了他的表情,心里泛起漣漪,明面上也要不動(dòng)聲色、沉著冷靜,延續(xù)之前的音量和語(yǔ)速把題答完。
2.反思問(wèn)題,從形式到內(nèi)容逐一擊破
考場(chǎng)上能夠讓考官皺眉的回答,可能出現(xiàn)以下情況:第一,考生價(jià)值觀偏離;比如這一道題:領(lǐng)導(dǎo)安排你接手組織比賽,原本負(fù)責(zé)人因?yàn)榘l(fā)燒住院了,但是你手上的工作也很多,你會(huì)怎么辦?
有些同學(xué)首先想到的是換人,以本職工作為重。這個(gè)觀點(diǎn)在現(xiàn)實(shí)生活中是可行的,但是機(jī)關(guān)文化中強(qiáng)調(diào)迎難而上的精神。所以,如果一開(kāi)始就說(shuō)換人,就與選拔人才標(biāo)準(zhǔn)有所偏離,即使舌燦蓮花也難得高分,這道題考點(diǎn)在于對(duì)自己工作輕重緩急的安排。
其次,邏輯混亂;口語(yǔ)表達(dá)的起承轉(zhuǎn)合需要自然,有些考生會(huì)習(xí)慣性的“然后”到底,或者是首先,其次,其次,其次......這些都需要省略。在面試口頭表達(dá)上,做到省略口頭禪,注意連接詞。
再次,語(yǔ)言表達(dá)不流暢;如果思考不充分,慌忙作答,就會(huì)出現(xiàn)嘴巴跑過(guò)腦子,語(yǔ)速拿捏不準(zhǔn),甚至出現(xiàn)卡頓的情況。不流暢是面試大敵,會(huì)嚴(yán)重影響觀感。
最后,陳詞濫調(diào)。套話總是第二選擇,應(yīng)急應(yīng)變題型里面,經(jīng)常會(huì)問(wèn):當(dāng)群眾上訪的時(shí)候,你怎么辦?很多考生都會(huì)說(shuō):首先,我會(huì)把群眾請(qǐng)進(jìn)休息間,端一杯熱茶。當(dāng)20個(gè)考生18個(gè)都這樣說(shuō)的時(shí)候,考官已經(jīng)“喝了十來(lái)杯”茶,如何不疲憊?所以,保證流暢性的情況下,盡量推陳出新,強(qiáng)化積累。
3.面試技巧,抽簽順序引發(fā)小小建議
一般來(lái)說(shuō)考官上午的時(shí)候,頭腦清醒,打分也相對(duì)嚴(yán)格。早上可能會(huì)出現(xiàn)壓分的情況,有些考場(chǎng)已經(jīng)有面試前3個(gè)之后,再給分的先例。這時(shí)候,考生的禮儀應(yīng)該做到周到,內(nèi)容應(yīng)該更加豐滿一點(diǎn)。晚上的考官會(huì)更加疲憊,所以考生應(yīng)該注重表達(dá)的形式:凸顯流暢性,以及內(nèi)容上需要言簡(jiǎn)意賅一點(diǎn)。
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