蝴蝶效應(yīng)效應(yīng)最常見的闡述是指一只南美洲亞馬遜河流域熱帶雨林中的蝴蝶偶爾扇動幾下翅膀,可以在兩周以后引起美國得克薩斯州的一場龍卷風(fēng)。其原因就是蝴蝶扇動翅膀的運動導(dǎo)致其身邊的空氣系統(tǒng)發(fā)生變化,并產(chǎn)生微弱的氣流,而微弱的氣流的產(chǎn)生又會引起四周空氣或其他系統(tǒng)產(chǎn)生相應(yīng)的變化,由此引起一個連鎖反應(yīng),最終導(dǎo)致其他系統(tǒng)的極大變化。當(dāng)然“蝴蝶效應(yīng)”主要是關(guān)于混沌學(xué)的一個比喻,也是蝴蝶效應(yīng)的真實反應(yīng),常指一個不起眼的小動作卻能引起一連串的巨大反應(yīng)。
2.鯰魚效應(yīng)
鯰魚效應(yīng)源于一個故事,挪威人喜歡吃沙丁魚,漁民們想方設(shè)法讓沙丁魚活著到達漁港,但在運輸過程中還是由于窒息而導(dǎo)致大批沙丁魚死亡。然而,有一條漁船總能將沙丁魚活著帶回到漁港,直到船長去世謎底才揭開。原來老船長在沙丁魚槽里故意放進幾條專以沙丁魚為食的鯰魚,讓其四處游動,沙丁魚十分緊張,左沖右撞,四處躲避,加速游動,從而獲得大量氧氣,從而延長了其存活時間。“鯰魚效應(yīng)”的實質(zhì)是激勵精神,通過激勵產(chǎn)生上進的因素。“鯰魚效應(yīng)”的作用在于調(diào)動成員的積極因素,有效激活員工工作的熱情和激情,讓員工在刺激作用的驅(qū)動下展現(xiàn)活力,使之更好地為企業(yè)的發(fā)展服務(wù)。
3.馬太效應(yīng)
馬太效應(yīng)是指強者愈強、弱者愈弱的現(xiàn)象,廣泛應(yīng)用于社會心理學(xué)、教育、金融以及科學(xué)領(lǐng)域。馬太效應(yīng),是社會學(xué)家和經(jīng)濟學(xué)家們常用的術(shù)語,反映的社會現(xiàn)象是兩級分化,富的更富,窮的更窮。名字來自圣經(jīng)《新約·馬太福音》一則寓言: “凡有的,還要加倍給他叫他多余;沒有的,連他所有的也要奪過來”。“馬太效應(yīng)”與“平衡之道”相悖;與“二八定律”類似,是十分重要的自然法則。
4.二八法則
二八法則是19世紀(jì)末20世紀(jì)初意大利經(jīng)濟學(xué)家巴萊多發(fā)現(xiàn)的,他在對19世紀(jì)英國社會各階層的財富和收益統(tǒng)計分析時發(fā)現(xiàn),80%的社會財富集中在20%的人手里,而80%的人只擁有社會財富的20%,這就是“二八法則”,這反應(yīng)了一種不平衡性。它指出在原因和結(jié)果、投入和產(chǎn)出、努力和報酬之間存在這樣一種典型的不平衡現(xiàn)象:80%的成績,歸功于20%的努力;市場上80%的產(chǎn)品可能是20%的企業(yè)生產(chǎn)的;20%的顧客可能給商家?guī)?0%的利潤。遵循“二八法則”的企業(yè)在經(jīng)營和管理中往往能抓住關(guān)鍵的少數(shù)顧客,精確定位,加強服務(wù),達到事半功倍的效果。“二八法則”同樣適用于我們的生活,如一個人應(yīng)該選擇在幾件事上追求卓越,而不必強求在每件事上都有好的表現(xiàn),鎖定少數(shù)能完成的人生目標(biāo),而不必追求所有的機會。
5.帕金森定律
帕金森定律也可稱之為“組織麻痹病”或者“大企業(yè)病”。它是由英國歷史學(xué)家、政治學(xué)家西里爾•諾斯古德•帕金森于1958年提出的,帕金森得出結(jié)論:在行政管理中,行政機構(gòu)會像金字塔一樣不斷增多,行政人員會不斷膨脹,每個人都很忙,但組織效率越來越低下,這條定律又被稱為“金字塔上升”現(xiàn)象。帕金森闡述了機構(gòu)人員膨脹的原因及后果,一個不稱職的官員可能有三條出路,第一是申請退職,把位子讓給能干的人;第二是讓一位能干的人來協(xié)助自己工作;第三是任用兩個水平比自己更低的人當(dāng)助手。這第一條路是萬萬走不得的,那等于是自殺;第二條路也不能走,因為那個能干的人會成為自己的對手;看來只有第三條路最適宜。于是,兩個平庸的助手分擔(dān)了他的工作,他自己則高高在上發(fā)號施令。兩個助手既無能,也就上行下效,再為自己找兩個無能的助手。如此類推,就形成了一個機構(gòu)臃腫、人浮于事、相互扯皮、效率低下的領(lǐng)導(dǎo)體系。這個定律不僅在官場中出現(xiàn),在很多組織中都能看到這樣的帕金森現(xiàn)象。
6.暈輪效應(yīng)
暈輪效應(yīng)又稱光環(huán)效應(yīng),它是一種影響人際知覺的因素,這種愛屋及烏的強烈知覺的品質(zhì)或特點,就像月暈的光環(huán)一樣,向周圍彌漫、擴散,所以人們就形象地稱這一心理效應(yīng)為光環(huán)效應(yīng)。和光環(huán)效應(yīng)相反的是惡魔效應(yīng),即對人的某一品質(zhì)、或?qū)ξ锲返哪骋惶匦杂袎牡挠∠?,會使人對這個人的其他品質(zhì)、或這一物品的其他特性的評價偏低。名人效應(yīng)是一種典型的光環(huán)效應(yīng)。不難發(fā)現(xiàn),企業(yè)產(chǎn)品的推廣方式多是找那些有名的歌星、影星拍廣告,而很少見到那些名不見經(jīng)傳的小人物,因為明星推出的商品更容易得到大家的認(rèn)同。企業(yè)為了讓自己的產(chǎn)品為大眾了解并接受,一條捷徑就是讓企業(yè)的形象或產(chǎn)品與名人相粘連,讓名人為公司做宣傳。這樣,就能借助名人的“名氣”幫助企業(yè)聚集更旺的人氣,做到人們一想起公司的產(chǎn)品就想到與之相連的名人,從而增加產(chǎn)品的知名度和銷售量。
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