管理學(xué)中管理者的分類以及技能
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在事業(yè)單位考試中管理學(xué)-管理概述是非常重要的一部分內(nèi)容,其中管理者的層次與技能也是很重要。
今天金標(biāo)尺就來和大家講講管理學(xué)中的管理者。
管理者
管理者是指為了使組織達(dá)到目標(biāo)而協(xié)調(diào)和監(jiān)督其他人的活動(dòng)的人。
(一)管理者的層次
組織的管理人員可以按其所處的管理層次區(qū)分為高層管理者、中層管理者和基層管理者。
1.高層管理者。這是指一個(gè)組織中最高領(lǐng)導(dǎo)層的組成人員。他們對(duì)外代表組織,對(duì)內(nèi)擁有最高職位和最高職權(quán),并對(duì)組織的總體目標(biāo)負(fù)責(zé)。他們側(cè)重組織的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展計(jì)劃、戰(zhàn)略目標(biāo)和重大政策制定,擁有人事、資金等資源的控制權(quán),以決策為主要職能,故也稱為決策層。該類管理者通常是副總裁、總裁、管理董事、首席運(yùn)營(yíng)官、首席執(zhí)行官或者董事會(huì)主席的頭銜。
2.中層管理者。這是指一個(gè)組織中中層機(jī)構(gòu)的負(fù)責(zé)人員。他們是高層管理者決策的執(zhí)行者,負(fù)責(zé)制定具體的計(jì)劃、政策,行使高層授權(quán)的指揮權(quán),并向高層報(bào)告工作,也稱為執(zhí)行層。一般具有地區(qū)經(jīng)理、項(xiàng)目主管、工廠廠長(zhǎng),或者事業(yè)部經(jīng)理的頭銜。
3.基層管理者。這是指在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)第一線的管理人員。他們負(fù)責(zé)將組織的決策在基層落實(shí),制定作業(yè)計(jì)劃,負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)指揮與現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督,也稱為作業(yè)層。如一些部門經(jīng)理、工長(zhǎng)等。
(二)管理者的技能
1.技術(shù)技能
技術(shù)技能是指使用某一專業(yè)領(lǐng)域內(nèi)有關(guān)的工作程序、技術(shù)和知識(shí)完成組織任務(wù)的能力。
2.人際技能
人際技能是指與處理人事關(guān)系有關(guān)的技能或者說是與組織內(nèi)外的人打交道的能力。
3.概念技能
概念技能是指能夠洞察組織與環(huán)境相互影響的復(fù)雜性,并在此基礎(chǔ)上加以分析、判斷、抽象、概括并迅速做出正確決斷的能力。
(三)管理層次和管理職能的關(guān)系
如把領(lǐng)導(dǎo)者分為低、中、高三個(gè)層次,技術(shù)、人際和概念三種技能結(jié)構(gòu)的比例依次為:
低層——47:35:18;
中層——27:42:3l;
高層——18:35:47。

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